Insignias de Facebook

Los elementos de juego como las insignias aumentan la participación de los usuarios, una métrica valiosa para los profesionales del marketing digital. Los usuarios que interactúan con el contenido de las redes sociales tienen más probabilidades de recordar el mensaje de la marca y de convertirse en clientes potenciales. Según un estudio de Salesforce, el 84% de los clientes cree que la experiencia que proporciona una empresa es tan importante como los productos y servicios que ofrece. Las interacciones en línea son una pieza importante de esa experiencia.

La insignia de los mejores fans, en particular, anima a los seguidores a leer sus publicaciones, absorber el contenido y contribuir a las conversaciones. También está la insignia de comentarista valioso, que premia a los usuarios por dejar comentarios en las publicaciones.

Aunque no puedas dar manualmente las insignias a los usuarios, puedes animar a tus seguidores a realizar acciones para ganarlas. La buena noticia es que las medidas que tomes para mantener a tus seguidores comprometidos también les animarán a ganar insignias.

Aunque una insignia es un incentivo divertido por sí mismo, puedes aumentar el compromiso ofreciendo recompensas adicionales a los usuarios que ganen la insignia cada semana. Puedes considerar la posibilidad de añadir a los mejores seguidores a un grupo privado sólo para embajadores de la marca, regalar obsequios u ofrecer la posibilidad de aportar ideas para tu próximo producto.

Significado de los símbolos de los mensajeros

Gracias a esta nueva función, ahora es más fácil que nunca identificar y conectar con las personas que están interesadas en la oferta de tu negocio. Esto abre un mundo de oportunidades para los vendedores.

Ya tienes fans que hablan maravillas de tu marca. ¿Por qué no aprovechar a esas personas para llegar a un público aún más amplio? Si te diriges a tus principales fans y les ofreces incentivos, como descuentos y ventajas exclusivas, a cambio de que sigan promocionando tu marca, podrás acceder a su red interpersonal de familiares y amigos, a la que de otro modo no podrías llegar. Y tus principales fans tienen un acceso más fácil a los productos o servicios que ya les gustan. Todos ganan.

Los grupos de discusión pueden ser costosos de realizar, pero usted ya tiene una audiencia cautiva e interesada en sus perfiles sociales. Sus principales fans utilizan regularmente su producto o servicio, y está claro que les encanta. Pero, ¿por qué detenerse ahí? Si eres como nosotros, crees que la mejora constante conduce a la mejor experiencia para tus clientes. Por lo tanto, lee lo que tienen que decir e incluso acércate a ellos para profundizar en la conversación. Agradézcales su apoyo y pregúnteles qué puede hacer para superar aún más sus expectativas. Ese tipo de implicación personal entre una organización y su cliente es difícil de conseguir y seguramente le hará destacar entre la competencia.

Top fan badge facebook

Gracias a esta nueva función, ahora es más fácil que nunca identificar y conectar con las personas que están interesadas en la oferta de tu negocio. Esto abre un mundo de oportunidades para los vendedores.

Ya tienes fans que hablan maravillas de tu marca. ¿Por qué no aprovechar a esas personas para llegar a un público aún más amplio? Si te diriges a tus principales fans y les ofreces incentivos, como descuentos y ventajas exclusivas, a cambio de que sigan promocionando tu marca, podrás acceder a su red interpersonal de familiares y amigos, a la que de otro modo no podrías llegar. Y tus principales fans tienen un acceso más fácil a los productos o servicios que ya les gustan. Todos ganan.

Los grupos de discusión pueden ser costosos de realizar, pero usted ya tiene una audiencia cautiva e interesada en sus perfiles sociales. Sus principales fans utilizan regularmente su producto o servicio, y está claro que les encanta. Pero, ¿por qué detenerse ahí? Si eres como nosotros, crees que la mejora constante conduce a la mejor experiencia para tus clientes. Por lo tanto, lee lo que tienen que decir e incluso acércate a ellos para profundizar en la conversación. Agradézcales su apoyo y pregúnteles qué puede hacer para superar aún más sus expectativas. Ese tipo de implicación personal entre una organización y su cliente es difícil de conseguir y seguramente le hará destacar entre la competencia.

Cómo ver las insignias de Facebook

Si bien las insignias no son nuevas (existen desde 2018 – ¡acompáñate con los tiempos Tiffany!) hay algunas nuevas incorporaciones a la familia de las insignias y así…. «Tejón Tejón Tejón Tejón Tejón Tejón». (Por favor, dime que conoces esa canción). En fin… divago:

NUEVO MIEMBRO: Es como el primer día de universidad. Pero no te preocupes, la placa de nuevo miembro sólo dura dos semanas. ¡Uf! Esto ayuda a los otros miembros y a los administradores a darte la bienvenida al grupo, a hacerte sentir bienvenido y a responder a cualquier pregunta que puedas tener, en el contexto de ser el chico nuevo.

RISING STAR: De nuevo, si estuvieras en la universidad sería el equivalente a ese chico que siempre hace las declaraciones más prolíficas y profundas que todo el mundo adora. Piensa en Cher de Clueless. PROLÍFICO Esta insignia reconoce oficialmente a los miembros que hacen las publicaciones más atractivas en su primer mes, así que piensa en los «likes», los comentarios y las opiniones de la gente. No te limites a ser un entrometido. Aquí queremos compromiso.

Narrador visual: Probablemente sea esa persona que no puede pedir un menú si no tiene fotos. Sí, esta insignia es para la persona a la que le encanta compartir fotos o vídeos que a otras personas les gustan, comentan y participan.